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Liefergebiet
Wir verkaufen und liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL oder der Deutschen Post:
- Sendungen bis 500 g versenden wir als Brief per Deutsche Post Einschreiben Einwurf.
- Sendungen über 500 g versenden wir als DHL Paket.
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 150 € versenden wir kostenlos. Darunter richten sich die Versandkosten nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung:
| Gewicht | Versandart | Kosten |
|---|---|---|
| bis 500 g | Deutsche Post Einschreiben Einwurf | 4,15 € |
| bis 2 kg | DHL Paket | 6,19 € |
| bis 5 kg | DHL Paket | 7,69 € |
| bis 10 kg | DHL Paket | 10,49 € |
| bis 20 kg | DHL Paket | 18,99 € |
| bis 31,5 kg | DHL Paket | 23,99 € |
| ab 150 € Warenwert | kostenlos | |
Die genauen Versandkosten Ihrer Bestellung sehen Sie vor dem Abschluss im Checkout.
Lieferzeit
Artikel, die auf Lager sind, versenden wir innerhalb von [1–3] Werktagen nach Zahlungseingang. Die Zustellung dauert in der Regel weitere 1–3 Werktage.
Vorbestellungen
Vorbestellte Artikel versenden wir ab dem offiziellen Releasetag. Der voraussichtliche Releasetermin steht auf der jeweiligen Produktseite. Verschiebt der Hersteller den Termin, verschiebt sich auch unser Versand; wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail.
Enthält eine Bestellung sowohl lieferbare als auch vorbestellte Artikel, wird sie gesammelt versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Zahlung
Zahlungsart
Bei uns ist die Zahlung ausschließlich per Banküberweisung (Vorkasse) möglich. Andere Zahlungsarten wie PayPal oder Kreditkarte bieten wir nicht an.
Ablauf der Banküberweisung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen und geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
Wir versenden die Ware, sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist. Maßgeblich ist der Zahlungseingang, nicht das Überweisungsdatum; bitte rechnen Sie ein bis zwei Bankarbeitstage ein.
Geht innerhalb der Frist keine Zahlung ein, erinnern wir Sie einmal per E-Mail. Erfolgt danach weiterhin keine Zahlung, wird die Bestellung storniert und die Ware wieder freigegeben.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der oben genannten Versandkosten.
Fragen?
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter info@5star.store.
Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite Widerruf & Rückgabe.